“通过数字化转型,我们品牌的销售额在新冠疫情期间仍保持了20%的增长。”迪亚斯是阿根廷一家本土男装品牌的销售经理,得益于阿根廷“中小企业数字化转型计划”,他所在的企业得到政府提供的技术援助和资金支持。企业销售团队通过数字平台技能培训,优化公司在线销售战略,使品牌在行业竞争中脱颖而出。
2020年,阿根廷中小企业国务秘书处启动了“中小企业数字化转型计划”,以线上线下相结合的方式举办各类讲习班和研讨会,提高企业对数字化转型的认识。企业在线注册完成报名之后,可接受数字化转型计划评估,并获得关于转型路径的定制化建议,政府则可据此了解中小企业在数字化转型方面的具体进展,并针对出现的困难给予援助。计划启动后进展顺利,仅在去年3—4月期间,该计划就举办了超过50个学习班和研讨会,约有600家中小企业接受了培训。
近年来,阿根廷电商呈迅猛增长态势。预计到2025年年底,该国电商交易量有望达到420亿美元。疫情加速了中小微企业数字化转型的步伐,许多企业转变发展模式,积极加入电商平台,开展线上销售业务。2020年4月,中小企业国务秘书处成立中小企业数字援助网络,阿根廷电商销售企业商会会长埃斯波西托介绍,该网络有助于科技企业和中小企业形成良性互动。科技企业总计提供了500项技术支持,以帮助中小企业解决在数字化转型中面临的营销、物流和远程培训等问题,近9万用户从中受益。
此外,为顺应数字经济发展趋势,积极应对中小微企业融资供需不匹配、配套机制不完善等问题,阿根廷大力加快建设数字化支付系统,以克服融资的数字鸿沟。阿根廷中央银行推出电子即时支付系统,为中小微企业商户提供可使用移动设备进行的实时资金转移支付服务,有助于帮助缓解中小微企业的信息不对称,提高企业的信贷可得性。
阿根廷中小企业国务秘书处秘书长梅雷迪斯表示:“在阿根廷,中小微企业贡献了44%的国内生产总值,创造了占总数70%的就业机会。政府将通过贷款和援助工具促进8万家中小微企业的数字化转型。”在阿根廷多部门的共同推动下,中小微企业数字化转型被纳入国家工业4.0生产发展计划。在此框架内,政府提出了新的数字化补贴利率融资额度、新的技术解决方案目录和数字化成熟度自我诊断工具等举措。
梅雷迪斯介绍,中小企业在数字化进程中,可以申请由国家生产发展基金提供的300万—3000万比索(1元人民币约合26.9比索)的信贷,贷款固定利率为20%,还款期为48—60个月,本金有6个月的宽限期。这些贷款须用于购买与数字化转型相关的设备或专利,帮助企业解决生产流程自动化、生产控制或远程监控系统及在线营销等方面的问题。
(文章来源:人民日报,转载时有删改)